✿ 溫馨提醒 : 本商品為客製項目，請先與我聯繫確認內容後再下單，恕不接受自行下單。

為保障買賣雙方的權益，請在下單前先仔細閱讀「購物須知」與「退換貨政策」。

客製流程說明

每件客製作品，都是依照需求慢慢完成的手作過程。
在確認與製作之間，也是一段共同參與的創作旅程。

Step 1｜確認需求

請提供以下資訊，讓我能更準確評估製作內容：

・訂製商品（款式／類型）
・數量
・是否需搭配配件（如：吊飾、包裝、掛繩等）
・使用情境（自用／送禮／活動）

Step 2｜線材與顏色選擇

依作品類型討論合適的線材與配色：

・棉繩種類（三股 3mm／包芯 3.5mm／單股等）
・整體色系搭配與細節配置

・並與我們確認是否有顏色庫存

Step 3｜包裝方式確認

包裝方式以環保紙盒與便利袋為主，兼顧實用與減少包裝浪費。若有送禮或特殊包裝需求，也歡迎提前告知，我們可協助討論合適的調整方式與費用。

Step 4｜報價與付款

・依需求提供報價與製作內容確認
・客製商品採「訂金50%／全額付款制」後才會排入製作
・未完成付款恕不保留製作名額

Step 5｜製作與出貨

・由一人工作室手工製作
・製作期約 14–21 個工作天（不含假日）
・完成後依訂單順序寄出

※ 如訂製內容較為複雜或數量較多，製作時間將視情況延長

客製注意事項

色差與手作差異

由於拍攝光線、螢幕顯示及手工製作特性，
照片與色票僅供參考，實際成品可能略有色差與細節差異。

尺寸與比例誤差

手工製作可能產生約 ±1–2 cm 誤差，屬正常範圍。

客製商品不可退換

本商品為依需求製作之客製商品，
確認製作後，恕不因個人因素（如顏色認知、喜好改變）提供退換。

如商品有缺件、瑕疵或寄送錯誤，將依規定協助處理。

製作開始後不可更改

客製內容經確認並開始製作後，
恕無法更改線材、顏色、尺寸或取消訂單，
請於確認前再次核對需求。

製作時程說明

製作時間將依訂單內容與當下排程調整，
實際出貨時間以確認後通知為準。

急件與大量訂製

・如有急件需求，請提前告知，將視排程調整（可能酌收費用）
・大量訂製（10件以上）建議提前討論製作時間

成品紀錄

完成之作品將有機會作為品牌作品紀錄使用（如 IG、網站），
如不希望公開，請事先告知。